Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich Enge Abstimmung mit dem Außendienst und operative Mitwirkung bei der Bearbeitung aller apothekenrelevanter Anliegen Nachhaltige Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse und laufende Stammdatenpflege Sicherstellung einer lösungsorientierten, servicegeprägten Kundeninteraktion zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Kundenservice Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel) Ausgeprägte Teamorientierung und hohe Serviceaffinität, sowohl im telefonischen als auch im direkten Kundenkontakt Unser Angebot Das erwartet dich bei der eurimGROUP: Freude am Tun Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage pro Jahr Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden in Sulzemoos suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für die Montage und Software-Vorinstallation in Vollzeit. Ihre Aufgaben Erweiterung und Ausbau (Wechsel) von IT-Hardware im Bereich PC-Systeme, Notebook und anderer IT-Geräte Eingabe der technischen Parameter in eine firmenspezifische Datenbank Spezifizierte Erstellung von Microsoft-Software-Installationen (Betriebssysteme) Ihre Qualifikation Gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse im Bereich von PC-Systemen, Notebook und weiterer IT-Hardware Erfahrungen in der Hardware-Montage im Bereich Komponentenwechsel (PC-Systeme, Notebook) Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) Erfahrungen im Bereich von Software-Installationen des Betriebssystems Microsoft Windows 10 Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
Im Oktober beginnen die Vorlesungen des ersten Semesters. Was Sie erwartet: Ein dreieinhalbjähriges duales Studium im Wechsel zwischen Theorie (Campus Wetzlar) und Praxis (Standort Friedberg) Generalistische und praxisnahe Qualifizierung im Feld der Betriebswirtschaft Vertiefen der theoretischen Kenntnisse und praktischen Fertigkeiten im Bereich Wirtschaftsinformatik Neben dem Fachwissen erwerben sie die wichtigsten Kompetenzen, wie analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Handeln und unternehmerisches Denken.
Das erwartet Dich bei uns: Ein attraktives Gehaltspaket plus Kundenprämien, vielfältige Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge sowie 24/7 Unfallversicherung (auch für den privaten Bereich) und exklusive private Krankenzusatzversicherungen Ein top ausgestatteter Firmenwagen verschiedener Premiumanbieter mit uneingeschränkter Privatnutzung (ohne Zuzahlung) und mit Wahlmöglichkeit des Modells Eine moderne IT-Ausstattung für Deinen modernen digitalen Arbeitsplatz Unser unbefristetes IQVIA Arbeitsverhältnis bietet Sicherheit und eine langfristige Perspektive Wir bieten u.a. tarifliche Sonderurlaubstage, Umzugszuschuss bei betrieblich bedingtem Wechsel deines Wohnorts Eine hohe Übernahmequote durch unsere Kunden ermöglicht Dir den Karrierestart bei zukunftsweisenden und führenden Unternehmen der Pharmabranche und Medizintechnik-Branche Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auch innerhalb von IQVIA (z.B.
Ein motiviertes Team, in dem Zusammenhalt und ein respektvolles Miteinander an erster Stelle stehenFlache Hierarchien („Du-Politik“)Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen einer klassischen 5-Tage-WocheEinen einzigartigen und zentralen Arbeitsplatz, in einem der schönsten historischen Gebäude Hamburgs (U1, U2, Bahnhof Dammtor)Ein umfangreiches Behandlungsspektrum, das dir die Möglichkeit bietet, dein Wissen stetig zu erweitern Zuschuss zur HVV-Proficard/ zum Deutschlandticket sowie einen gestaffelten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vergünstigte Behandlungen und Corporate BenefitsWeiterbildungsmöglichkeitenSchichtdienst im wöchentlichen Wechsel (Frühschicht 07:30-16:00 und Spätschicht 11:30-20:00 Uhr, freitags 10:00 – 18:30 Uhr)Urlaubs- und Weihnachtsgeld Auf diese Stelle bewerben Über uns Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden.
WOHLTUEND & HERVORRAGEND Altersvorsorge Betriebsfeiern Eigenverantwortliches Arbeiten Flache Hierarchien Betriebsrestaurant & Bistros Sportangebote Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildung W&H Academy 30 Tage Urlaub Attraktives Gehalt Onboarding @Münsterland Altersvorsorge- wirksame Leistungen Wechsel- und Aufstiegschancen Zuschuss für Fitnessstudios
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Was Wir Dir bieten: 34.000.00 - 42.000,00 EUR brutto/ jährlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag + tarifliche Zulagen angelehnt an IG MetallUrlaubs- und WeihnachtsgeldEine 35-Stunden-WocheDu hast die Option auf Home OfficeEinen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie hohe Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden GEALangfristiger Einsatz ohne ständigen Wechsel, wie sonst in der Zeitarbeit üblichDu erhältst als neuer Mitarbeiter eine Willkommensprämie von 800,00 EUR Modernes Gebäude mit sauberen ArbeitsplätzenBei Fragen findest Du uns im OnSite-Büro vor OrtNutzung der Kantine mit einem großen Angebot Was Dich erwartet: Auftragsabwicklung & ErsatzteilserviceBearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Bereich ErsatzteilserviceAuswertung und Klärung von Leistungen aus Servicetechnikereinsätzen sowie Eingabe der verrechenbaren Leistungen und Kosten in die SAP-StrukturErstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen in SAPPrüfung und Erfassung von Aufträgen sowie Abgleich mit Verträgen oder Angeboten zur Klärung kaufmännischer BedingungenStammdatenpflege: Anlage, Änderung und Pflege von Kunden- (Debitoren-), Maschinen- und Materialstammdaten in SAPAnlage von Servicemeldungen und AufträgenRechnungswesen & Reklamation: Erstellung und Vermittlung von Rechnungen an Kunden unter Einhaltung vertraglicher ZahlungsvereinbarungenUnterstützung bei der Rechnungsprüfung und -FreigabeBearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften gemäß AnweisungKommunikation & Koordination: Aktive Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen FachabteilungenAbstimmung mit dem Lager bezüglich der Rückführung von ErsatzteilenTelefondienst zur Unterstützung der KundendienstleiterAdministration & Dokumentation: Erstellung von SAP-Bestellungen für Personal- und Warenleistungen anderer Business UnitsArchivierung und Pflege von Berichten, technischer Dokumentation und Auftragsunterlagen gemäß internen RegelungenAllgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft sowie Erledigung der Korrespondenz.
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Modernisierung dreier Rechenzentren und der sicheren Integration neuer SaaS-LösungenÜbersetzung der Unternehmensziele in eine robuste, skalierbare und wirtschaftliche IT-LandschaftDefinition der Zielarchitektur und Ableitung klarer Transformationspfade unter Berücksichtigung von Strategie, Compliance und regionalen AnforderungenKonsolidierung und Modernisierung der On-Premise-Infrastruktur, sowie Aussteuerung der Transformation in die Cloud (insb. Azure)Vorantreiben des Wechsels von Citrix auf Azure Virtual DesktopEtablierung von MFA und Härtung des IAM (z.B. mittels Entra ID/AD)Berücksichtigung von Anforderungen der IT-Sicherheit bei jeder Architekturentscheidung Beratung von Führungskräften und Fachbereichen bei Architektur-, sowie Make-or-Buy-EntscheidungenModeration von Konflikten zwischen Anforderungen, Kosten und Risiken, sowie Präsentation klarer und belastbarer HandlungsempfehlungenBewertung neuer Technologien mit Blick auf Compliance und Business Value Einschlägige Erfahrung in der IT-Architektur komplexer UmgebungenAusgeprägte Kompetenz in der Strukturierung heterogener Landschaften und der Einführung praxistauglicher StandardsFundiertes Know-How in TOGAF oder vergleichbaren FrameworksSouveränität im Enterprise Architecture ManagementFundiertes technisches Know-how in Bezug auf Azure/Hybrid-Cloud-Lösungen, Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen Idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung von Azure Virtual Desktop, Entra ID/AD und M365Gutes Verständnis von ISMS-Ansätzen (z.B.
IT Spezialist Servicedesk (m/w/d) - Raum Hamburg und Lübeck Manchmal reicht ein Wechsel, damit Du wieder gern Support sagst ohne inneres Augenrollen. Unser Mandant ist ein international tätiges, familiengeführtes Industrieunternehmen im norddeutschen Raum.
Modernisierung dreier Rechenzentren und der sicheren Integration neuer SaaS-Lösungen Übersetzung der Unternehmensziele in eine robuste, skalierbare und wirtschaftliche IT-Landschaft Definition der Zielarchitektur und Ableitung klarer Transformationspfade unter Berücksichtigung von Strategie, Compliance und regionalen Anforderungen Konsolidierung und Modernisierung der On-Premise-Infrastruktur, sowie Aussteuerung der Transformation in die Cloud (insb. Azure) Vorantreiben des Wechsels von Citrix auf Azure Virtual Desktop Etablierung von MFA und Härtung des IAM (z.B. mittels Entra ID/AD) Berücksichtigung von Anforderungen der IT-Sicherheit bei jeder Architekturentscheidung Beratung von Führungskräften und Fachbereichen bei Architektur-, sowie Make-or-Buy-Entscheidungen Moderation von Konflikten zwischen Anforderungen, Kosten und Risiken, sowie Präsentation klarer und belastbarer Handlungsempfehlungen Bewertung neuer Technologien mit Blick auf Compliance und Business Value Einschlägige Erfahrung in der IT-Architektur komplexer Umgebungen Ausgeprägte Kompetenz in der Strukturierung heterogener Landschaften und der Einführung praxistauglicher Standards Fundiertes Know-How in TOGAF oder vergleichbaren Frameworks Souveränität im Enterprise Architecture Management Fundiertes technisches Know-how in Bezug auf Azure/Hybrid-Cloud-Lösungen, Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen Idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung von Azure Virtual Desktop, Entra ID/AD und M365 Gutes Verständnis von ISMS-Ansätzen (z.B.